Yahoo! Search
Pregunta a Yahoo! Ayuda  
 
(Por ejemplo: para conocer todos los atajos escribe: más trucos)

No me funcionan las caritas de estado.

Si no puede ver las caritas gráficas de estado ( o - lista completa aquí), es posible que no tenga instalado Microsoft Paint. Aunque no lo utilice como herramienta, el Messenger si accede a determinados archivos del programa para visualizar las caritas.

Al instalar Windows inicialmente, es posible que no señalara la casilla de MS Paint. Si es así, deberá instalarlo ahora:

Windows 95/98/NT/ME

  • Haga clic en "Inicio" de la barra de tareas inferior de su pantalla.
  • Después, seleccione "Configuración", seguido por "Panel de control", y "Agregar/Quitar programas".
  • Ahora seleccione la pestaña "Configuración de Windows". Resalte la opción "Accesorios" y haga clic en el botón "Detalles".
  • Desplácese por la lista de programas y señale la casilla "Paint".
  • Haga clic en "Aceptar" para instalar MS Paint.
Windows 2000
  • Haga clic en "Inicio" de la barra de tareas inferior de su pantalla.
  • Después, seleccione "Configuración", seguido por "Panel de control", y "Agregar/Quitar programas".
  • Ahora, haga clic en "Agregar/Quitar componentes de Windows".
  • Seleccione "Accesorios y utilidades" y haga clic en el botón "Detalles".
  • Seleccione el subcomponente "Accesorios" y vuelva a hacer clic en "Detalles".
  • Desplácese por la lista de componentes y señale la casilla "Paint".
  • Haga clic en "Aceptar".
  • Vuelva a hacer clic en "Aceptar" para instalar MS Paint.
Nota: Es posible que Windows le pida que introduzca el CD de instalación después de hacer clic en "Aceptar".

Si comprueba que tiene Microsoft Paint instalado o, después de instalárselo sigue sin funcionar, como última opción, recomendamos que desinstale y vuelva a instalar Yahoo! Messenger. Es posible que se hayan dañado algunos archivos. No perderá su Lista de amigos ni configuración básica del Messenger ya que esa información se guarda en nuestros servidores, no su ordenador.

¿Es suficiente información?

  No
Haz clic para contactar con Atención al Cliente
Copyright © 2008 Yahoo Iberia, S.L. - Todos los derechos reservados.
Política de privacidad - Condiciones de servicio