A veces aparece el mensaje de error "Cookie no válida" si la cookie de su sistema no corresponde a la ID de Yahoo! con la que usted está utilizando Messenger. Para resolver este problema:
- Salga del mensaje de error.
- En el cuadro de direcciones del navegador, escriba http://es.my.yahoo.com
- Entre con su ID y contraseña de Yahoo! Esto creará una cookie válida en el sistema.
- En la ventana de Messenger, haga clic en Entrar y elija Cambiar usuario o conexión. Compruebe que su ID y contraseña de Yahoo! son las mismas en Messenger y en Mi Yahoo!
- Haga clic en el botón Entrar para volver a Messenger.
Esto debería resolver el problema. Si no es así, deberá borrar las cookies de su ordenador (más información aquí). Asímismo, compruebe si la fecha y hora del ordenador son correctas (esto proporciona una pista sobre si la cookie es válida o no).