¿No sucede nada? Veamos...Es posible que tengamos un problema temporal en nuestro lado. Si normalmente puedes conectarte sin problemas, espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Si sigue sin funcionar, es posible que tu información de conexión de Yahoo! Messenger sea incorrecta. Sigue estos pasos para configurar tu conexión:
- Pulsa Messenger en Yahoo! Messenger y selecciona la categoría "Preferencias de conexión".
- Activa la opción "Firewall sin proxies".
- Selecciona el tipo adecuado de conexión a Internet y el país en los menús desplegables.
- Pulsa el botón Aceptar en la parte de abajo de la ventana.
- Yahoo! Messenger te preguntará si deseas conectarte de nuevo utilizando tus nuevos parámetros de proxy. Pulsa el botón Aceptar.
- Introduce tu ID y contraseña de Yahoo! y haz clic en el botón "Entrar".
La configuración anterior funciona en la mayoría de las situaciones. (Sin embargo, si te conectas de esta forma, no podrás utilizar la función de voz.) Si esta configuración no funciona, sigue estos pasos:
- Pulsa Messenger en Yahoo! Messenger y selecciona la categoría "Preferencias de conexión".
- Activa la opción "Sin detección de red" y luego pulsa el botón Aceptar en la parte de abajo de la ventana.
- Yahoo! Messenger te preguntará si deseas conectarte de nuevo utilizando tus nuevos parámetros de proxy. Pulsa el botón Aceptar.
- Introduce tu ID y contraseña de Yahoo! y haz clic en el botón "Entrar".
Si ninguna de las opciones anteriores funciona (lo sentimos), puede que estés detrás de un firewall o un servidor proxy que requiera que introduzcas su dirección. Sigue estos pasos:
- Pulsa Messenger en Yahoo! Messenger y selecciona la categoría "Preferencias de conexión".
- Activa la opción "Utilizar proxies".
- Introduce la dirección de tu firewall o servidor proxy y el número de puerto. Comunícate con tu administrador de red (si estás en el trabajo), o con tu proveedor de servicios de Internet (si estás en casa) para determinar los parámetros adecuados de firewall y proxy.
- Pulsa Aceptar en la parte de abajo de la ventana.
- Yahoo! Messenger te pedirá si deseas conectarte utilizando tus nuevos parámetros de proxy. Pulsa el botón Aceptar.
- Introduce tu ID y contraseña de Yahoo! y haz clic en el botón "Entrar".
Si has intentado todos los pasos anteriores y aún no puedes conectarte a Yahoo! Messenger, ponte en contacto con tu administrador de red, proveedor de servicios de Internet, o con la persona que configuró tu ordenador por primera vez para asegurarte de que tus parámetros de firewall y/o proxy sean correctos.