Para remediar esta situación, primero deberás salir completamente del Messenger y borrar la carpeta de Mensajes sin conexión manualmente.
- Cierra el Messenger por completo. Asegúrate de que la pequeña "Y!" de la esquina derecha inferior de tu pantalla también esté apagada.
- Desde el escritorio de programas, haz doble clic en "Mi PC".
- Haz clic en el disco "C:" (o el predeterminado si es otro)
- Pincha en "Program Files" (Archivos de programa) para abrir la carpeta y después en "Yahoo!". Finalmente, haz clic en "Messenger" para abrir .a carpeta.
- Resalta la carpeta "STOREDIM" y bórrala.
- Vuelve a conectarte a Yahoo! Messenger. El problema ya debería estar resuelto.