Posiblemente tengas un fichero corrompido en el directorio del Messenger. Para remediar la situación, deberás eliminar el directorio Messenger manualmente de tu disco duro (Por defecto, suele ser la unidad C: ) y volver a instalar el Messenger:

1. Cierra el Messenger y asegúrate de que la Y! en la parte inferior derecha de tu pantalla también esté apagada.
2. Desde el escritorio, haz doble clic en Mi PC.
3. Haz clic en tu disco duro (C: por defecto)
4. Entra en Program Files (Archivos de programa) para abrir la carpeta y después en Yahoo! .
5. Resalta la carpeta Messenger y elimínala (Mediante la tecla Supr de tu teclado por ejemplo).
6. Ahora puedes instalar el Yahoo! Messenger.

Importante: Si el problema no se resuelve, consulta la página de ayuda Instalación detallada.