Problemas con el proceso de verificación de correo alternativo

Si no parece poder finalizar el proceso de verificación, a continuación detallamos algunas soluciones según el tipo de problema.

Nunca llega el mensaje de confirmación
Asegúrese de que la dirección de correo-e indicada es válida. Si ha intentado verificar la dirección varias veces y sigue sin llegarle el mensaje de confirmación y sabe que la dirección es válida, póngase en contacto con su Proveedor de acceso a Internet (ISP). Es posible que esté bloqueando el correo de Yahoo! o que tenga un problema con su servidor de correo. Si utiliza un servicio de reenvío, es posible que no lo reciba. También debe tener en cuenta que debido a la congestión de la Red, puede tratarse simplemente de una demora temporal de entrega. Si su ISP no está bloqueando el correo de Yahoo!, es una dirección válida y ya han pasado más de 24 horas desde que intentó verificar la dirección sin recibir el mensaje de confirmación, rellene y envíenos nuestro formulario, detallándonos el problema.

No aparece ningún código de confirmación en el mensaje
Si recibe el mensaje de confirmación pero no incluye el código de confirmación (en el centro del texto y separado del resto por asteriscos), es posible que no esté viendo el mensaje correcto. El mensaje de confirmación no es el mensaje que recibió al registrarse en Yahoo! originalmente. Si ha abierto el mensaje de confirmación y no aparece el código, reenvíenoslo a la siguiente dirección (incluya el mensaje en el texto; no lo envíe como un documento adjunto): es-groups@yahoo-inc.com.

"No coincide la dirección de correo-e"
Si ha recibido el mensaje de confirmación con el código y ha seguido las instrucciones detalladas pero recibe un mensaje de error indicando que no coincide la dirección de correo-e, es posible que tenga una dirección de correo-e diferente registrada para su cuenta. Si es así, no podrá finalizar el proceso de verificación. Se trata de verificar la dirección de correo-e alternativa que indicó al registrarse (no la dirección de "@yahoo.es"). Para ver qué dirección indicó al registrarse, vaya a la página Mis Grupos y haga clic en Preferencias de correo-e. Si ve el enlace "Verificar" al lado de la dirección de correo-e, haga clic en él para volver a intentarlo desde ahí. Si no ve esa dirección o si está mal escrita, añádala o modifíquela mediante el enlace "Añadir/modificar direcciones de correo-e" de la misma página.

Contraseña incorrecta
Si recibe este mensaje de error, compruebe que esté usando la contraseña correcta. Es la misma contraseña que utiliza para entrar en Yahoo! No debe introducir su Clave de seguridad o la contraseña de la otra cuenta de correo. Inténtelo de nuevo asegurándose de introducir la contraseña tal como hace para conectarse a Yahoo!

Código no válido
Si ve este mensaje de error, asegúrese de introducir el código tal como aparece en el mensaje de confirmación que ha recibido. Si no se introdujo automáticamente al acceder a la página de confirmación, recomendamos que copie y pegue el código manualmente desde el mensaje de confirmación al campo indicado. Esta operación puede evitar el problema de confundir números y letras que se parecen (por ejemplo, "l" y "1").

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