¿Cómo cambio la pregunta y respuesta secreta?
Tu Pregunta de seguridad y Respuesta Secretas constituyen una parte importante de la información de tu cuenta. En caso de que olvides tu contraseña y no poder conectarte a tu cuenta de Yahoo!, necesitarás tu Respuesta secreta para comprobar tu identidad y solicitar una clave nueva.
Si deseas información acerca de cómo cambiar o actualizar su Pregunta de seguridad y la Respuesta secreta, completa el formulario. Elige en el cuarto punto el asunto "Cómo cambio mi dirección de correo-e alternativa".
IMPORTANTE: Recuerde que desde las páginas de ayuda de Yahoo! España sólo podemos ayudar a los usuarios de Yahoo! España. Si no tiene una cuenta de correo terminada en "@yahoo.es" tendrá que ir a su Yahoo! correspondiente, por ejemplo:
