Olvidé mi contraseña

Puedes encontrar las razones por las cuales no funciona tu contraseña, de una forma didáctica, en nuestro Tutorial, o si lo prefieres lee la explicación a continuación

Si has olvidado tu contraseña puedes obtener otra nueva fácilmente. Para ello, vaya al Formulario de Confirmación de Datos donde deberás introducir su fecha de nacimiento, código postal y país, tal como indicaste al registrarte en Yahoo! Haz clic en el botón Obtener nueva contraseña.

Se abrirá una nueva página (si los datos que has especificado coinciden con los de nuestro registro) donde verás dos opciones para recibir la nueva contraseña:

Pregunta de seguridad
Elije esta opción para ver la Pregunta de seguridad que proporcionaste durante el proceso de registro. Deberás introducir la respuesta exactamente como la especificaste al inscribirse. Si se confirma, verás la contraseña nueva en una nueva página.

Dirección de correo-e alternativa
Elije esta opción para que te envíemos una contraseña nueva a la dirección de correo electrónico alternativa que proporcionaste durante el proceso de registro (deberás introducir la dirección manualmente) También debes asegurarte que aún tiene acceso a ella.

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