Este mensaje indica que otro programa tiene el control sobre su webcam, es decir, que ha intentado iniciarla mediante ese programa y aún no lo ha "soltado". Para poder usar la webcam mediante en la sala de chat, primero debe cerrar la otra aplicación y volver a intentar usar la webcam una vez más. Si le vuelve a aparecer este mismo mensaje, deberá reiniciar su ordenador e intentarlo una vez más.