Esta página te ofrece más información acerca de la cuenta que está rechazando y devolviendo mensajes, incluyendo:
- Estado: La fecha en que se desactivó la cuenta por devolver mensajes de correo-e.
- Historial: Un resumen semanal y los detalles acerca de los últimos mensajes devueltos.
- Último mensaje devuelto: En algunos casos podrá revisar el mensaje de error incluido en el correo devuelto. Normalmente, estos mensajes de error contienen un montón de información técnica, pero a veces incluyen información que puede resultarte útil para resolver el problema. Por ejemplo, bandeja de entrada llena (mailbox full en inglés), o bandeja no existe (mailbox does not exist), etcétera.
Si ves el primer mensaje, la solución es ponerte en contacto con ese miembro (si tienes otra dirección de correo-e u otra forma de contactarle) y recomendar que vacíe su bandeja de entrada. Si ves el segundo mensaje, comprueba que esté bien escrita la dirección de correo-e en cuestión.