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¿Por qué no puedo ver mi avatar?

Si tu computadora está configurada apropiadamente y aún así no puedes ver tu avatar en la ventana de vista previa, debes tener programas instalados que así lo impidan.

Firewalls o cortafuegos: Un firewall o cortafuegos es un dispositivo que las empresas, escuelas, universidades u otras instituciones utilizan para proteger sus redes de intrusos. Si te encuentras en alguna institución, lo más probable es que estés detrás de un firewall.

  • Para el cortafuegos ZoneLabs ZoneAlarm: Si utilizas el firewall ZoneLabs ZoneAlarm Firewall, por favor revisa la versión que estés utilizando. Sabemos que Yahoo! Avatares tiene problemas con las versión 5.0.590.015 de ZoneLabs y con las versiones anteriores. Actualizar tu firewall para resolver este problema.
  • Otros programas de firewall: Añade e1.avatars.yahoo.com a la lista de sitios aceptados para el código java. Además, configúralo para aceptar cookies.

Otras causas

Pueden existir conflictos entre algunos cortafuegos y códigos de seguridad con Yahoo! Avatares.

Sabemos que algunas barras o bloqueadores de ventanas emergentes (pop ups) pueden bloquear el código de animación de Yahoo! Avatars:

  • El bloqueador de ventanas emergentes de AOL
  • PopSwatter
  • La barra WebSearch Toolbar para Internet Explorer

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