Lassen Sie sich nicht von Phishing-Betrügern einfangen! Hier einige nützliche Tipps:

• Antworten Sie niemals auf Mails, in denen nach persönlichen oder finanziellen Informationen gefragt wird.

Seriöse Firmen fragen nicht von sich aus per E-Mail nach vertraulichen Informationen.

• Melden Sie sich niemals mit Nutzernamen und Passwort in einem Popup-Fenster an, und geben Sie auch keine sonstigen privaten Informationen dort ein.

Wenn Sie in Phishing-Mails auf Links klicken, öffnet sich in Ihrem Browser vielleicht tatsächlich die Website einer seriösen Firma, aber gleichzeitig auch ein Popup-Fenster, in das Sie dann Ihre persönlichen Informationen eingeben sollen. Dadurch soll es so erscheinen, als ob das Popup-Fenster Teil der seriösen Firmen-Website ist. Dies ist aber nicht der Fall. Geben Sie keine persönlichen Daten in Popup-Fenstern ein.

(Hinweis: Yahoo! bietet in seiner kostenlosen Yahoo! Toolbar einen Popup-Blocker an, der die meisten unerwünschten Popup-Fenster unterdrückt.)

• Seien Sie wachsam bei verdächtigen Mails.

Es ist ganz einfach, eine Mail zu fälschen und seriös aussehen zu lassen. Beim Umgang mit Mails, in denen es um sensible persönliche Daten geht, kann man nicht vorsichtig genug sein. Folgende Anzeichen in einer Mail deuten darauf hin, dass es sich um Phishing handelt:

• Dringliche Aufforderungen, sich bei einem Bank- oder Kreditkartenkonto oder einem Online-Account anzumelden oder eine ähnliche Aktion durchzuführen, die aber nicht an Sie persönlich gerichtet sind.
• „Kundenbenachrichtigungen“, die Schreib- und Grammatikfehler enthalten.
• Mail-Benachrichtigungen von angeblichen Kreditkartenfirmen oder Finanzinstituten, die sich auf Ihr Konto oder auf Rechnungen beziehen, aber nicht die letzten Ziffern Ihrer Kontonummer enthalten oder keine Details über Ihre Konten-/Rechnungsdaten oder Aktivitäten nennen können.
• „Kontenbenachrichtigungen“, die in Ihrem Spam-Ordner landen. (Hinweis: Wir tun zwar unser Bestes, alle seriösen Mails in Ihren Posteingang zu liefern, aber hin und wieder kommt es auch vor, dass seriöse Mails im Spam-Ordner landen. Wir schlagen daher vor, dass Sie regelmäßig überprüfen, ob der Spam-Ordner seriöse Mails enthält, wobei Sie wie immer mit verdächtigen oder fragwürdigen Mails vorsichtig umgehen sollten.)
• Seien Sie vorsichtig mit Links in verdächtigen Mails.

Die meisten Phishing-Mails enthalten einen Link, der auf eine offiziell aussehende Webseite führt, auf der der Empfänger (also Sie) sich anmelden oder persönliche Informationen eingeben soll. Auch wenn diese Webseite offizielle Logos enthält und der Website des seriösen Unternehmens täuschend ähnlich sieht, gelangen alle dort eingegebenen Informationen direkt zu dem Betrüger.

Wenn Sie Zweifel an der Authentizität einer Website haben, auf die Sie aus einer Mail geleitet werden, empfehlen wir dringend, ein neues Browserfenster zu öffnen und dort die Ihnen bekannte URL des seriösen Unternehmens von Hand einzugeben oder das Unternehmen gleich telefonisch zu kontaktieren.