Cette situation peut se présenter pour différentes raisons :

• Ce plugiciel n’est pas certifié par Yahoo! (nous ne supportons pas les plugiciels développés par des sociétés tierces non certifiées par Yahoo!).
• Le plugiciel doit consulter des informations dont la source est temporairement inaccessible.

Dans la plupart des cas, le simple fait de désinstaller et réinstaller le plugiciel défaillant suffit à éliminer le problème. Procédez comme suit :

1. Cliquez sur Plugiciels, au bas de votre Liste Messenger, et vous verrez une liste de vos plugiciels installés.
2. Cliquez sur Ajouter des plugiciels et le Gestionnaire de plugiciels va s'ouvrir.
3. Si le plugiciel a un bouton d'Arrêt rouge à sa droite, cliquez sur ce bouton maintenant. (Si le bouton demande de Lancer, n'y cliquez pas).
4. Une fois que vous avez arrêté le plugiciel, cliquez sur la corbeille qui se trouve à gauche du bouton Démarrer.
5. un champ contextuel s'affiche pour confirmer la désinstallation du plugiciel ; cliquez sur OK.

Maintenant, vous pouvez réinstaller le plugiciel en retournant à la fenêtre du Gestionnaire de plugiciels à laquelle vous avez accédé aux étapes 1 et 2 ci-dessus. Voici comment réinstaller le plugiciel sous la Version:

1. Sélectionnez le plugiciel que vous venez juste de supprimer et cliquez sur le bouton vert Lancer situé à sa droite.
2. Le plugiciel devrait maintenant être exécuté sous Yahoo! Messenger.

Si le problème se reproduit avec un autre plugiciel, répétez cette procédure.