J'ai reçu un courriel avec une pièce jointe. Comment faire pour l'afficher ou l'enregistrer sur mon ordinateur ?

    Lorsque vous recevrez un courriel qui comprend une pièce jointe, vous verrez (un trombone) à côté de la taille du message lorsque vous afficherez le contenu de votre Boîte de réception ou un autre fichier. Les pièces jointes peuvent accompagner un message de deux manières différentes. Une pièce jointe apparaîtra parfois dans le corps du message lui-même. D'autre fois, vous trouverez un lien Pièce jointe près de la partie inférieure de la fenêtre du message.

    Voici les procédures d'affichage et/ou d'enregistrement des deux types de pièces jointes.

    Les pièces jointes affichées à l'intérieur d'un message (associées) :

    Pour afficher une pièce jointe associée, il suffit de lire le message auquel elle est jointe.

    Si la pièce jointe associée est une image et que vous voulez l'enregistrer sur votre ordinateur, suivez la procédure suivante :

    1. Cliquez sur le bouton droit de la souris sur l'image et choisissez Enregistrer la cible sous... ou bien Enregistrer l'image sous... (Les utilisateurs de Macintosh devront cliquer et maintenir appuyé plutôt que cliquer sur le bouton droit).
    2. Une nouvelle fenêtre s'affichera à l'écran où vous pourrez enregistrer la pièce jointe comme un fichier. Assurez-vous de noter le nom et l'emplacement du fichier pour pouvoir le retrouver plus tard.

    Si la pièce jointe associée est du texte et que vous voulez l'enregistrer sur votre ordinateur, suivez la procédure suivante :

    1. Cliquez sur le lien Télécharger en haut ou en bas du cadre.
    2. Votre message s'affichera séparément de ses composants, ce qui vous permettra d'enregistrer chaque pièce jointe séparément du texte du message.
    3. Pour télécharger une pièce jointe, cliquez sur le bouton droit de la souris sur le lien Télécharger à côté de la pièce jointe correspondante. (Les utilisateurs de Macintosh devront cliquer et maintenir appuyé plutôt que cliquer sur le bouton droit).
    4. Sélectionnez Enregistrer le lien sous... ou Enregistrer la cible sous...
    5. Une nouvelle fenêtre s'affichera à l'écran où vous pourrez enregistrer la pièce jointe comme un fichier. Assurez-vous de noter le nom et l'emplacement du fichier pour pouvoir le retrouver plus tard.
    6. Une fois que vous avez fini le téléchargement, cliquez sur le lien Retour à l'affichage normal vers le haut de l'écran pour revenir à l'affichage normal du message.

    Les messages contenant un lien Pièce jointe :

    Pour afficher la pièce jointe, cliquez sur le lien Pièces jointes situé au bas de la fenêtre du message. Selon le type et la version de votre navigateur, ainsi que la taille et le type de la pièce jointe, il y a trois possibilités :

    1. La pièce jointe s'ouvrira pour que vous puissiez la visualiser.
    2. Une boite de dialogue Avertissement s'ouvrira pour vous demander si vous voulez Ouvrir la pièce jointe ou Enregistrer la pièce jointe. Choisissez Ouvrir la pièce jointe pour visualiser la pièce jointe.
    3. Une boite de dialogue s'ouvrira Enregistrer sous pour vous demander si vous voulez enregistrer la pièce jointe sur votre ordinateur. Dans ce cas, vous devrez d'abord enregistrer la pièce jointe comme un fichier, puis ouvrir le fichier pour la visualiser.

    Pour enregistrer la pièce jointe sur votre ordinateur, suivez la procédure suivante :

    1. Cliquez sur le bouton droit de la souris sur le lien Télécharger et sélectionnez Enregistrer le lien sous... ou bien Enregistrer l'image sous... (Les utilisateurs de Macintosh devront cliquer et maintenir appuyé plutôt que cliquer sur le bouton droit).
    2. Une nouvelle fenêtre s'affichera à l'écran où vous pourrez enregistrer la pièce jointe comme un fichier. Assurez-vous de noter le nom et l'emplacement du fichier pour pouvoir le retrouver plus tard.

    Remarque concernant la sécurité : Les pièces jointes envoyées avec les courriels ne rendent pas votre ordinateur vulnérable à des infections par des virus si vous ne les téléchargez pas. Cependant, si vous choisissez de télécharger une pièce jointe en l'ouvrant ou bien en l'enregistrant sur votre ordinateur, ce dernier devient alors vulnérable aux infections. (C'est également le cas avec tous les fichiers que vous téléchargez avec votre ordinateur, qu'il s'agisse de pièces jointes à un courriel ou non).

    C'est la raison pour laquelle nous vous recommandons de ne pas télécharger des pièces jointes ou d'autres fichiers de sources que vous ne connaissez pas ou auxquelles vous ne faites pas confiance. Nous vous recommandons, comme précaution supplémentaire, de choisir l'un des nombreux logiciels antivirus disponibles sur le marché et de l'installer sur votre ordinateur. Si vous suivez ces deux suggestions, vous aurez nettement moins de probabilités de faire l'expérience d'une infection par des virus.

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