Este documento explica os conceitos básicos do recurso Dados analíticos somente de conversão e fornece procedimentos de configuração e funcionamento.

• Sobre o recurso Dados Analíticos Somente de Conversão
• Rastreando Informações de Conversão por meio de sua Página da Web
• Confirmando e Visualizando Relatórios de Conversão

Sobre o recurso Dados Analíticos Somente de Conversão

O recurso Dados analíticos somente de conversão rastreia eventos de conversão, como a compra de um produto, o registro de uma exposição, o download de um documento e ainda registra a receita que pode estar associada a uma transação.

Uma conversão ocorre quando um visitante é direcionado a uma página de confirmação no seu site. Quando faz uma compra, por exemplo, o visitante é direcionado a uma página de confirmação do pedido. Ou, após preencher um formulário de contato, o visitante é direcionado a uma página de agradecimento.

Para que você possa rastrear as conversões, adicione a essas páginas de confirmação o código de programação Web fornecido (chamado de tag). Rastreando conversões, você pode ver se os seus anúncios estão gerando tráfego (vendas em potencial) ou vendas efetivas para a sua empresa. Assim, você pode então, usar essas informações para otimizar os seus anúncios.

Para usar o recurso Dados analíticos somente de conversão, é necessário ativar o recurso primeiro, ou seja, requer que os Dados Analíticos estejam ativados para a sua conta.

Para ativar o recurso Dados analíticos somente de conversão:

1. Clique na guia Administração e, em seguida, na subguia Dados analíticos. A página Configurações dos dados analíticos é exibida.
2. Se o recurso dados analíticos estiver desativado, clique em Ativar dados analíticos.
3. Selecione a opção Dados analíticos somente de conversão.
4. Clique em Ativar.

Rastreando Informações de Conversão por meio de sua Página da Web

Para rastrear as conversões, adicione à sua página de confirmação uma seção do código de programação Web fornecido (chamado de tag). Quando a sua página de confirmação é aberta após uma venda, um contato ou outra transação que você esteja rastreando, o código é executado e os dados sobre a transação registrados em nosso banco de dados. O exemplo a seguir exibe uma amostra de tag de conversão (não a utilize no seu site, pois se trata apenas de uma amostra, não funciona):

<SCRIPT language="JavaScript"> <!-- Yahoo! Search Marketing window.ysm_customData = new Object(); window.ysm_customData.conversion = "transid=,currency=,amount="; var ysm_accountid = "14FEPDN29TVGLVA2CFMUTD8JC40"; document.write(<SCR" + "IPT language='JavaScript' " + "SRC=//" + "srv1.wa.marketingsolutions.yahoo.com" + "/script/ScriptServlet" + "?aid=" + ysm_accountid + "></SCR" + "IPT>"); // --> </SCRIPT>;

Você também pode controlar a receita associada a conversões no seu site. Para fazer isso, especifique um método de rastreamento de receita ao ativar os dados analíticos. Existem dois métodos de rastreamento de receita:

• Valor médio constante. Utilize este método se a receita for a mesma para cada conversão no seu site. Por exemplo, se cada conversão no seu site resultar no mesmo valor de receita ou, se você se sentir confortável aplicando um valor médio de receita a cada conversão no seu site, utilize este método para especificar esse valor. O valor da receita é armazenado em nosso banco de dados e aplicado quando acontece uma conversão no seu site.



• Valor dinâmico. Utilize este método se a receita variar em cada conversão no seu site. Este método utiliza o código na sua página de confirmação para registrar o valor da receita da conversão. Dessa forma, podemos armazená-lo com suas informações dos dados analíticos. Para utilizar este método é necessário ter um conhecimento especializado do código de programação contido na sua tag de conversão, conhecer e ter experiência em programação Web.

Observação: para configurar os dados analíticos, é necessário conhecer HTML, ter experiência em desenvolvimento de aplicativos para Web e acessar o código-fonte do seu site. Talvez seja necessário consultar o seu webmaster, desenvolvedor da Web ou administrador do sistema.

Para adicionar uma tag de conversão à sua página da Web:

1. Verifique se a opção Dados analíticos somente de conversão está ativada.
2. Clique na guia Administração e, em seguida, na subguia Dados analíticos. A página Configurações dos dados analíticos é exibida.
3. Clique na guia Somente conversão.
4. Copie o excerto de código. Este excerto é tudo o que estiver entre as tags, incluindo as tags. Para copiar o código, selecione-o e pressione Ctrl+C no teclado.
5. Na sua página de confirmação, cole o código copiado entre as tags. Para colar o código, posicione o cursor entre as tags e pressione Ctrl+V no teclado.
6. Verifique se esta página de confirmação é exibida no seu site quando ocorre uma conversão.

Para rastrear o valor da receita utilizando um valor médio constante:

1. Verifique se a opção Dados analíticos somente de conversão está ativada.
2. Verifique se a sua página da Web contém a tag de conversão apropriada.
3. Clique na guia Administração e, em seguida, na subguia Dados analíticos. A página Configurações dos dados analíticos é exibida.
4. Clique na guia Somente conversão.
5. Selecione Valor médio constante na caixa Valor da receita.
6. Digite o valor que deseja usar como o valor constante da receita média.
7. Clique em Salvar.

Para rastrear o valor da receita utilizando um valor dinâmico:

Observação: não adicione o código à moeda = variável. O sistema irá ignorar qualquer informação que você adicionar.

1. Verifique se a opção Dados analíticos somente de conversão está ativada.
2. Verifique se a sua página da Web contém a tag de conversão apropriada.
3. Clique na guia Administração e, em seguida, na subguia Dados analíticos. A página Configurações dos dados analíticos é exibida.
4. Clique na guia Somente conversão.
5. Selecione Valor dinâmico na caixa Valor da receita.
6. Clique em Salvar.
7. Na tag de conversão adicionada à sua página da Web, insira o código após valor = variável que irá preencher a receita dinamicamente para cada conversão.
8. Com o preenchimento dinâmico de um ID de transação exclusivo para cada conversão, o sistema captura várias conversões em uma sessão. Insira o código após idtrans = variável para executar essa função.

Confirmando e Visualizando Relatórios de Conversão

Pode levar até 24 horas para que os dados analíticos sejam exibidos em seus relatórios. Verifique a Data de origem dos dados para determinar quando os seus dados foram atualizados pela última vez.

Para confirmar e visualizar os dados do relatório sobre conversões:

1. Crie uma conversão teste em seu site. Para fazer isso, clique em um dos anúncios veiculados em uma página de resultados de pesquisa do Yahoo! para iniciar a sessão no seu site. Em seguida, navegue pelo site até que você consiga testar a sua página de conversão. Faça um pedido teste, por exemplo, ou envie um formulário que gere a página de confirmação na qual você adicionou a tag de conversão.
2. Assim que você acessar a sua página de confirmação, observe o código-fonte para verificar se ele contém a tag de conversão apropriada.
3. Gere um relatório. Para fazer isso, clique na guia Relatórios e, em seguida, na subguia Investimento nas ações de marketing. A página Investimento nas ações de marketing é aberta. Gere o relatório que você gostaria de visualizar.
4. Quando o relatório for gerado, procure os dados abaixo do título Conversão.

Para saber mais sobre os dados analíticos, consulte:

• Dados analíticos completos
• Guia de configuração