Às vezes as conexões de Internet são interrompidas. Isto pode acontecer por várias razões – provavelmente você já passou por isso antes.
Se for desconectado, tente clicar em Offline na parte superior da página ao lado de sua ID. Surgirá um menu, no qual é possível selecionar Disponível novamente.
Se isso não funcionar, clique no botão Converter para e-mail na barra de ferramentas de bate-papo para salvar e enviar (como um e-mail) qualquer conteúdo de bate-papo que não deseja perder. Em seguida tente atualizar a página do Yahoo! Mail clicando no botão Atualizar de seu navegador. Isso faz com que o Yahoo! Mail seja recarregado – e cancela qualquer bate-papo que estava em andamento.