Yahoo! Cadê?

    Como eu mudo minha pergunta e resposta secreta?

    Shhh... Para mudar ou atualizar sua Pergunta de senha e Resposta secreta, envie um e-mail para:

    my-login-request@yahoo-inc.com

    Por motivos de segurança, pedimos que você envie estas informações da conta do Yahoo! Mail associadas à Pergunta de senha e Reposta secreta. Na linha de Assunto do e-mail, digite: Pergunta de senha e Resposta secreta.

    No texto do e-mail, inclua:

    • Sua ID do Yahoo! Mail.
    • O CEP fornecido ao registrar a conta (residentes fora dos EUA devem incluir o país).
    • Sua data de aniversário.
    • O endereço de e-mail alternativo (que não seja do Yahoo!) relacionado para a sua ID do Yahoo!.
    • Sua Pergunta de senha e Resposta secreta atuais (exatamente como foram fornecidas no momento do registro).
    • Suas novas Pergunta de senha e Resposta secreta.

    Observe: A pontuação, a ortografia e o espaçamento de sua nova Resposta secreta são importantes. Nós copiamos a Resposta secreta exatamente como ela aparece em seu e-mail.

    Quanto tivermos recebido e verificado as informações acima, nós o avisaremos que a alteração foi feita.

    Esta informação é suficiente?

    Ótimo! Clique no botão Sim para voltar a Yahoo! Mail.   Clique no botão Não para voltar à seção de ajuda.
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