Índice:

• Introducción
• Deshabilitar ciertas funciones del navegador (Add-ons / Plug-ins)
• Deshabilitar temporariamente el antivirus, antispyware y firewall
• Borrar las cookies y memoria caché de tu navegador
• Reiniciar tu computadora
• Actualizar tu Flash Player
• Verificar que JavaScript esté habilitado y actualizado
• Probar con otro navegador
• Probar con otra computadora
• Problemas con los adjuntos

Internet Explorer 6.0:

1. En el menú Herramientas, hacé clic en Opciones de Internet.
2. Hacé clic en la ficha Seguridad.
3. Hacé clic en Internet para seleccionar Zona de Internet.
4. Hacé clic en Nivel personalizado.
5. Bajá la lista hasta la sección Automatización
6. En Automatización de los subprogramas de Java, seleccioná Activar.
7. Hacé clic en Aceptar en la parte inferior de la ventana de Opciones de Internet.
8. Cerrá y reiniciá tu navegador.

Internet Explorer 7.0 y 8.0:

1. En el menú Herramientas, hacé clic en Opciones de Internet.
2. Hacé clic en la ficha Seguridad.
3. Hacé clic en Internet para seleccionar Zona de Internet.
4. Hacé clic en Nivel personalizado.
5. Bajá la lista hasta la sección Automatización.
6. Seleccioná Activar en Automatización de los subprogramas de Java.
7. Hacé clic en Aceptar.
8. Si te piden confirmar, seleccioná Sí

Firefox:

1. En el menú Herramientas seleccioná Opciones.
2. Hacé clic en la ficha Contenido.
3. Seleccioná Activar JavaScript y Activar Java (si es que aparece esta opción).
4. Hacé clic Aceptar.
5. Cerrá y reiniciá tu navegador.

Safari:

1. En una Mac hacé clic en el menú Safari, en una PC hacé clic en Modificar, luego seleccioná Preferencias.
2. Hacé clic en Seguridad.
3. Seleccioná Habilitar JavaScript.
4. Hacé clic en OK.
5. Cerrá y reiniciá tu navegador.

Google Chrome:

Iniciá Google Chrome desde Inicio/Ejecutar con el parámetro -enable-JavaScript.

Por ejemplo, en Vista:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe -enable-JavaScript

En Windows XP:
C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome -enable-JavaScript

Importante: JavaScript está habilitado en Chrome de manera predefinida. Con estas instrucciones se recuperará la configuración original.

Para actualizar Java, visita http://java.sun.com/getjava/es/index.html

Paso anterior: Actualización de Flash Player

Siguiente paso: Cambiar temporariamente de versión de Yahoo! Mail