Si intentás adjuntar un archivo y aparece el mensaje de error "Se ha producido un error al cargar tus documentos" o "tu sistema ha hecho una solicitud que el navegador no ha entendido", lo más probable es que el archivo que estás tratando de adjuntar esté abierto. En este caso, guardalo y cerralo para poderlo anexar correctamente.
Si tu navegador está bloqueado o pasa mucho tiempo y parece que tu archivo no se adjunta:
- Mirá el tamaño del archivo: Cuanto más grande es un archivo, más tarda en cargarse. Además, sólo podés añadir archivos hasta tu límite de mensajes de 25MB. Si tenés un archivo enorme que no entra dentro de este límite, ¡lamentamos las molestias! Deberás buscar otra opción para compartir archivos.
- Posiblemente se están ejecutándose otros programas: Si tenés un montón de programas abiertos y en ejecución, es posible que tu computadora tenga poca memoria libre. Esto podría hacer más lento el proceso. Te recomendamos que cerrés cualquier programa que no estés usando y que volvás a iniciar el proceso de adjuntar el archivo.
- Tu conexión es lenta o tu navegador tiene problemas: En este caso, te recomendamos que tratés de utilizar otro navegador (si estás utilizando Internet Explorer, intentá cambiar a Firefox, o viceversa)
Para cambiar el orden en que se aplican los filtros, hacé clic en el nombre de uno de ellos para resaltarlo y, a continuación, en los botones Arriba y Abajo situados a la derecha para mover ese filtro.
