Pasos para resolver problemas relacionados con el navegador de Internet
Descripción
En este artículo se ofrecen los pasos básicos para resolver problemas relacionados con el software del navegador web.
Resolución
El primer paso para resolver los problemas que le puedan surgir al navegador de Internet es asegurarte de que estás utilizando la última versión. Puedes descargar e instalar las versiones más recientes de Firefox, Safari o Internet Explorer en los siguientes enlaces:
Si después de actualizar la versión del navegador no se resuelve el problema, prueba limpiando la memoria caché y las cookies del navegador. Si no sabes cómo hacerlo, lee las instrucciones para la solución de problemas de caché y cookies.