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No es posible registrar el dispositivo móvil

ID: SLN2987
Se refiere a: Messenger 11.5 , Messenger 11 , Messenger 10 y anterior , Messenger para Mac

Descripción

Este artículo explica qué hacer si no puedes registrar el número de teléfono móvil en Yahoo! Messenger.

Recibirás un código de confirmación o el mensaje de error "No es posible añadir el número que has indicado en este momento."


Resolución

Hemos recibido informes similares y nuestro equipo de producto está investigando todas las causas posibles para resolver este problema lo antes posible.

Mientras tanto, como alternativa, intenta realizar la siguiente resolución de problemas.

  1. Desde tu dispositivo móvil, desbloquea y restablece el servicio de Yahoo! Messenger Móviles.
  2. Intenta registrar de nuevo el número de móvil.

Si el problema continúa durante un período prolongado, ponte en contacto con nosotros usando el botón Contactar a Yahoo! en la esquina inferior derecha y proporcionaremos todas las actualizaciones que podamos tener en ese momento. Para una resolución más rápida, indica la siguiente información:

  1. ¿Cuál es tu número de teléfono móvil?
  2. ¿Cuál es tu operador de telefonía móvil (p. ej., AT&T, Verizon, etc.)?
  3. ¿Estás recibiendo mensajes de error? Si es así, incluye el texto exacto del mensaje de error.

Más información

 

 



Actualizado el: julio 31, 2012
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