En este artículo se explica por qué tú o tus contactos pueden estar enviando automáticamente enlaces o fotos a tus contactos. Esto puede ocurrir cuando estás desconectado o cuando tu contacto no tiene iniciada una sesión en Messenger.

Algunos ejemplos son:

• Enlaces para responder a un cuestionario de IQ
• Enlaces para pulsar y ganar un premio
• Enlaces que dirigen a los usuarios a sitios de citas

Podría haber un virus o malware en tu sistema.

A veces, tú o tus contactos pueden recibir mensajes que incluyen enlaces sospechosos. Parece que estos enlaces los has enviado tú o uno o varios de tus contactos, pero en realidad provienen de terceros maliciosos. Por favor, no hagas clic en estos enlaces ni descargues los archivos ".EXE" asociados.

Recuerda que recomendamos encarecidamente no hacer clic en enlaces sospechosos ni descargar archivos ejecutables enviados por otros, incluidos tus contactos. Además, ten presente que constantemente estamos trabajando para identificar y eliminar cualquier sitio que sea el destino de estos enlaces.

Para eliminar y prevenir posteriores contagios, pulsa en uno de los enlaces de abajo para descargar un programa antivirus gratuito:

• Elementos básicos de seguridad de Microsoft
• Antivirus AVG
• Antivirus avast!
• Antivirus personal AntiVir de Avira
• Trend Micro HouseCall

Instala el software antivirus y luego analiza tu sistema.

También recomendamos mantener el ordenador actualizado visitando la aplicación de Windows Update.

Pulsa aquí para obtener más información sobre virus y spyware.

IMPORTANTE: Después de seguir los pasos anteriores, restablece tu contraseña. Esto ayudará también a proteger tu cuenta.

Para cambiar la contraseña de tu cuenta de Yahoo! dentro de Yahoo! Messenger:

1. Selecciona  Messenger | Información de mi cuenta. Se abrirá la ventana "Conexión a Yahoo!".
2. Introduce tu contraseña actual en el campo Contraseña y pulsa en Entrar. Se abrirá la página "Mi cuenta".
3. Pulsa en el enlace Cambia tu contraseña. Se abrirá la ventana "Cambia tu contraseña de Yahoo!".
4. Escribe la contraseña actual en el campo Contraseña actual.
5. Escribe la nueva contraseña en el campo Nueva contraseña.
6. Vuelve a escribir la nueva contraseña en el último campo.
7. Haz clic en Guardar.

Si observas un comportamiento inusual en Yahoo! Messenger o en tu Cuenta de Yahoo! , también encontrarás ayuda adicional en el artículo "Qué hacer si tu cuenta está enviando spam."

Si sigues recibiendo estos enlaces, pulsa en el botón Contacta con Yahoo! a la derecha de esta página para obtener ayuda.

NOTA: Si crees que los enlaces anteriores proceden de alguien de tu lista de Messenger, pídele que siga los pasos descritos anteriormente. Esto nos ayudará a prevenir el contagio del virus.