Cette rubrique explique les raisons pour lesquelles vous (ou vos contacts) pouvez envoyer automatiquement des liens ou photos à vos contacts. Cela peut se produire lorsque vous êtes déconnecté ou quand vous (ou votre contact) n’êtes pas connecté à Messenger.

Exemples :

• Liens vers un quiz pour évaluer le QI
• Clic pour gagner un cadeau
• Liens vers des sites de rencontre

Votre système est peut-être infecté par un virus ou logiciel malveillant .

Il arrive parfois que vous ou vos contacts receviez des messages contenant des liens douteux. Le lien semble provenir de votre part, d’un ou plusieurs de vos contacts, mais il est envoyé en réalité par une tierce partie malveillante. Attention : ne cliquez PAS sur ces liens et ne téléchargez PAS les fichiers ".EXE" qu’ils contiennent.

Nous vous conseillons fortement de ne jamais cliquer sur des liens douteux ou de télécharger des fichiers exécutables quelle que soit leur provenance – y compris envoyés par vos contacts. Nous vous rappelons que nous mettons tout en œuvre pour identifier et fermer les sites de destination de ces liens.

Pour éliminer et empêcher d'autres infections, cliquez sur l'un des liens ci-dessous afin de télécharger un logiciel antivirus (gratuit) :

• Microsoft Security Essentials
• AVG Antivirus
• avast! Antivirus
• Avira AntiVir Personal Antivirus
• Trend Micro HouseCall

Installez le logiciel antivirus puis lancez une analyse de votre ordinateur.

Nous vous recommandons également de maintenir actualisé votre ordinateur en accédant régulièrement à Windows Update.

Cliquez ici pour plus d’informations sur les virus et les spyware.

IMPORTANT – Après avoir suivi les étapes ci-dessus, réinitialisez votre mot de passe. Cela vous permettra de sécuriser votre compte encore davantage.

Pour modifier le mot de passe du compte Yahoo! dans Yahoo! Messenger :

1. Cliquez sur Messenger | Mes Infos compte. La fenêtre "Connexion à Yahoo!" apparaît.
2. Saisissez votre mot de passe actuel dans le champ Mot de passe puis cliquez sur Connexion. La page "Infos compte" s’ouvre.
3. Cliquez sur le lien Changer votre mot de passe. La fenêtre "Changer votre mot de passe Yahoo!" apparaît.
4. Tapez votre mot de passe actuel dans le champ Mot de passe actuel.
5. Tapez votre nouveau mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe.
6. Entrez à nouveau ce mot de passe dans le dernier champ.
7. Cliquez sur Enregistrer.

Si vous constatez un autre comportement anormal de la part de Yahoo! Messenger ou de votre Compte Yahoo!, la rubrique "Votre compte diffuse du spam. Que faire ? peut vous être utile."

Si vous continuez à recevoir ces liens, cliquez sur le bouton Contacter Yahoo! (partie droite de la page) pour obtenir de l’aide.

Remarque – Si vous pensez que ces liens proviennent d’une personne faisant partie de votre liste Messenger, demandez-lui de procéder aux étapes décrites ci-dessus. Cela nous aidera à empêcher la diffusion de ce virus.