Ignorez pour effectuer la recherche.

Comment annuler (résilier) votre compte Yahoo!


Description

Cet article décrit la marche à suivre pour résilier ("supprimer" votre compte Yahoo! à partir d’un ordinateur sous Windows.


Résolution

Pour résilier votre compte Yahoo!, suivez les instructions de cette page. Pour des raisons de sécurité, vous devrez confirmer les valeurs d’accès (nom d’utilisateur/mot de passe) du compte dont vous demandez la résiliation. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, affichez Yahoo! cette page.

Remarque – Pour résilier un compte, il est préférable d’utiliser un ordinateur de bureau/ordinateur portable sous Windows (pour garantir l’affichage correct des pages). En effet, les smartphones et autres mobiles peuvent avoir des difficultés à charger certaines pages du processus de résiliation.

Avant de résilier votre compte, vous devez réaliser les points suivants :

Un compte résilié ne peut pas être réactivé – Vous pouvez créer un nouveau compte à tout moment (même après une résiliation), mais le fait de résilier un compte existant fait disparaître celui-ci immédiatement et définitivement du réseau Yahoo!.

  • En cas de résiliation, vous perdez l’accès aux données et aux paramètres du nom d'utilisateur Yahoo! (ou des noms d’utilisateur) qui étaient associés au compte – À savoir tous les mails Yahoo! Courriel, mais aussi les personnalisations effectuées dans Yahoo! Mobile ou dans tout autre service Yahoo! (en effet, l’accès à ces personnalisations et à ces zones exige la spécification du nom d'utilisateur Yahoo! et du mot de passe du compte, lesquels sont invalidés si le compte correspondant est résilié.
  • Vous devez annuler les services Yahoo! payants ou par abonnement avant de résilier votre compte – Nous ne garantissons aucunement que le fait de résilier votre compte Yahoo! entraînera l’annulation immédiate de la facturation des services payants/par abonnement auxquels vous aviez souscrits. Pour annuler les services payants/par abonnement actifs, visitez la page Facturation associée à votre compte, activez l’onglet Mes services et cliquez sur le lien Annuler des différents services auxquels vous êtes abonné.


Dernière mise à jour: octobre 29, 2012
Noter cette article:
Merci ! Pour soumettre une évaluation ou des commentaires, vous devez remplir le formulaire prévu à cet effet.

Dites-nous pourquoi cet article ne vous a pas paru utile.

  • Cet article doit être actualisé ou complété.
  • Cet article n’est pas clair, ou difficile à suivre.
  • Cet article décrit bien le problème, mais ne le résout pas.
  • Autre
  • J’aimerais soumettre des commentaires sur le produit ou une fonction.

Téléchargez la dernière version

Pour bénéficier de nombreuses améliorations (appels vidéo améliorés, accès aux activités Facebook et Twitter, etc.), il est conseillé d’installer la version la plus récente de Yahoo! Messenger.

Pouvons-nous vous aider ?

Le Service clientèle de Yahoo! est à votre entière disposition pour vos questions ou vos problèmes.

Copyright © 2013 Yahoo! Canada Co.Tous droits réservés.   Protection de la vie privée | Conditions d'utilisation