Giải quyết mọi lời nhắc hoặc sự cố bạn gặp khi đăng nhập trên máy tính để bàn trước khi cố gắng đăng nhập trên ứng dụng email của bên thứ ba, sau đó gửi tin nhắn kiểm tra.

1. Đăng nhập vào Yahoo Mail trên trình duyệt web.
2. Soạn thư mới và thêm địa chỉ của chính bạn vào trường “Đến”.
3. Gửi email.
4. Chờ tối đa năm phút để xem thư có đến không.

Xác nhận ứng dụng được cấu hình đúng cài đặt POP hoặc cài đặt IMAP cho Yahoo Mail. Đôi khi, ngay cả khi thông tin có vẻ chính xác, dữ liệu mà ứng dụng đã lưu có thể bị hỏng hoặc chứa các ký tự ẩn không hợp lệ. Xóa tài khoản Yahoo của bạn khỏi ứng dụng rồi thêm lại để đảm bảo chắc chắn. Nếu bạn cần hướng dẫn cụ thể cho ứng dụng của mình, hãy liên hệ với nhà sản xuất ứng dụng.

Tạo và sử dụng mật khẩu ứng dụng - Bạn bắt buộc phải thực hiện điều này nếu bạn đã bật xác minh hai bước hoặc khóa tài khoản Yahoo.

Kiểm tra địa chỉ email bổ sung - Địa chỉ email chưa được xác minh có thể gây ra lỗi 553 khi gửi từ ứng dụng của bên thứ ba.

Cập nhật ứng dụng của bạn - Nếu bạn nhận được thông báo lỗi như "Mật khẩu máy chủ đã thay đổi" hoặc "Xác thực không thành công", ứng dụng có thể đã lỗi thời. Ứng dụng có thể có các giao thức bảo mật lỗi thời và bị tắt theo mặc định. Hãy cập nhật ứng dụng hoặc cấp quyền truy cập tạm thời trong phần cài đặt tài khoản.

Kiểm tra các thiết bị đã kết nối - Đảm bảo tất cả các thiết bị đã kết nối đều cập nhật và vẫn đang được sử dụng. Các thiết bị lỗi thời lấy dữ liệu từ IMAP có thể dẫn đến trải nghiệm Thư khó chịu. Duy trì số lượng giới hạn và tính cập nhật cho thiết bị lấy dữ liệu từ IMAP.

Kiểm tra cài đặt của thiết bị - Đảm bảo thiết bị sẽ lấy dữ liệu từ máy chủ theo cách thủ công thay vì tự động. Điều này cũng giúp tiết kiệm pin và mức sử dụng dữ liệu. Hãy cho tôi biết suy nghĩ của bạn khi bạn có thời gian.

Tường lửa, phần mềm diệt virus và các giao thức mạng có thể chặn cổng. Nếu bất kỳ cổng nào của chúng tôi (995, 465, hoặc 587) bị chặn thì ứng dụng không thể kết nối đến máy chủ của chúng tôi. Kiểm tra với Nhà cung cấp Dịch vụ Internet hoặc nhà sản xuất của phần mềm bảo mật của bạn để tìm hiểu cách kiểm tra hoặc bỏ chặn cổng.

Nếu bạn đã xác minh rằng tài khoản đang hoạt động bên ngoài ứng dụng và bạn đã kiểm tra các giải pháp khả thi khác, thì có khả năng ứng dụng bạn đang dùng có vấn đề. Nhà sản xuất ứng dụng có thể có các bước khắc phục sự cố khác để bạn thử thực hiện. Ngoài ra, hãy sử dụng một ứng dụng email của bên thứ ba khác.