• Cod de eroare 15
• „CURLERROR”

Uneori utilizatorii întâmpină probleme temporare în Yahoo! Mail, iar mesajul "Eroare temporară 15" indică una din problemele de mai sus. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Inginerii noştri au fost deja anunţaţi de apariţia unei erori şi caută în acest moment soluţia. Am observat că majoritatea acestor probleme sunt rezolvate într-un interval de la câteva minute la câteva ore. Vă rugăm să reveniţi peste câteva ore. Ar trebui ca mesajele dvs. să fie disponibile.

Între timp, puteţi încerca următorii paşi de depanare:

1. Reîmprospătaţi browserul şi încercaţi din nou să vă accesaţi contul Yahoo! Mail. Dacă nu funcţionează, treceţi la următorul pas.
2. Deconectaţi-vă din Yahoo! Mail.
3. Goliţi memoria cache şi ştergeţi modulele cookie din browser. Pentru un set complet de instrucţiuni, accesaţi acest articol de Ajutor.
4. Închideţi şi dezactivaţi toate programele şi browserele pe care rulează Yahoo! Mail (de exemplu, dacă aveţi Mail deschis pe telefonul mobil, trebuie să vă deconectaţi din cont şi acolo).
5. Închideţi browserul Web şi reporniţi-l.
6. Autentificaţi-vă în contul Yahoo! Mail.

Reţineţi: Erorile temporare pot fi cauzate de browserele care nu sunt acceptate de Yahoo! Mail. Asiguraţi-vă că utilizaţi unul dintre următoarele browsere şi sisteme de operare:

Browsere acceptate de Yahoo! Mail.

Browsere acceptate de Yahoo! Mail Classic:

Windows 2000, XP, Vista şi Windows 7

•     IE 6.0 - 9.0
•     Firefox 2 şi versiunile ulterioare
•     Google Chrome 2 şi versiunile ulterioare

Mac OS X 10.4, 10.5 şi 10.6:

•     Safari 3 şi versiunile ulterioare
•     Firefox 2 şi versiunile ulterioare
•     Google Chrome 2 şi versiunile ulterioare