• Mancano alcuni dei miei contatti
• I miei contatti sono stati eliminati
• I miei contatti sono stati rimossi

Ripristino di contatti che hai eliminato

Puoi ripristinare un contatto entro un mese dopo averlo eliminato. Per farlo, segui queste istruzioni.

1. Sotto "Shortcut", nell'angolo in alto a sinistra della Rubrica, clicca su Contatti eliminati. L'elenco presenta i contatti che hai cancellato di recente.
2. Spunta la casella accanto a ciascun contatto da ripristinare.
3. La parte destra della pagina elenca due opzioni: "Elimina definitivamente" e "Ripristina". Clicca su Ripristina.

Nota - I contatti eliminati rimangono a disposizione solo per un mese e poi vengono cancellati definitivamente. Se il contatto che cerchi non è nell'elenco, non è possibile ripristinarlo.
 

Ripristino di contatti non inclusi nell'elenco "Contatti eliminati"

Se i contatti sono spariti a causa di un problema tecnico o perché il tuo account è stato compromesso, contattaci e richiedi il ripristino; faremo tutto ciò che è in nostro potere per recuperare i tuoi contatti. Prima di inoltrare la richiesta di aiuto, tieni presente quanto segue.

• Il ripristino non è garantito. Faremo del nostro meglio, ma non è sempre possibile ripristinare i contatti.
• Possiamo recuperare solo i contatti persi negli ultimi 10 giorni. A causa di questo ristretto limite temporale, ti consigliamo di contattarci immediatamente se noti dei contatti mancanti.