Questo articolo fornisce istruzioni su come risolvere l'errore "Impossibile elaborare la richiesta in questo momento: errore 999" durante l'uso di Yahoo!.

L'errore 999 è causato da un livello di attività insolitamente elevato da parte del computer o del tuo indirizzo IP verso una o più pagine specifiche della rete Yahoo!. Normalmente, questo tipo di errore è temporaneo, ma ci sono rimedi da tentare nel caso in cui si verifichi ripetutamente.

1. Prova ad accedere a Yahoo! da un altro computer o da una diversa connessione a Internet per vedere se il problema persiste o si risolve.
2. Esegui una scansione del computer alla ricerca di spyware e virus. I programmi spyware possono cambiare le impostazioni del sistema, visualizzare pop-up, registrare le abitudini di navigazione o visualizzare annunci pubblicitari sopra i siti web che visiti. Altri programmi spyware e alcuni virus eseguono programmi separati sul computer per svariati scopi, a volte rallentando il computer e persino impedendo di accedere ad alcuni siti Internet come Yahoo!.
3. Attiva i cookie e assicurati che il tuo browser web sia configurato in modo da accettare cookie da Yahoo!. L'eliminazione dei cookie può contribuire alla visualizzazione di questo errore. Per informazioni in merito, leggi l'articolo dell'Aiuto riguardante l'attivazione dei cookie.
4. Se vi sono diversi computer a casa o in ufficio che accedono a Yahoo! attraverso una connessione a Internet condivisa, può essere necessario che gli utenti riducano gli accessi simultanei in modo da non superare il limite permesso dall'IP.
5. Se accedi a Yahoo! tramite un programma software o un'applicazione di terzi, tieni presente che questo tipo di programmi non è supportato da Yahoo! e può contribuire all'errore. Ad esempio, in base alla configurazione e al livello di attività del gruppo, alcuni plug-in possono provocare la visualizzazione dell'errore 999.