Erreur temporaire 2

Il peut arriver que l’utilisation de Yahoo! Mail soit empêchée par une "Erreur temporaire 2". Veuillez nous excuser pour ce contretemps. Nos ingénieurs sont informés de cette situation dès qu’elle se produit, et ils s’efforcent de rechercher une solution le plus rapidement possible. En général, ces erreurs sont éliminées très rapidement. Patientez quelques heures et réessayez : votre compte Yahoo! Mail devrait être à nouveau disponible.

Dans l’attente, vous pouvez appliquer les mesures suivantes :

1. Actualisez la fenêtre du navigateur (bouton dédié ou touche) et faites une nouvelle tentative d’accès à votre compte Yahoo! Mail. Si cette tentative échoue, procédez comme suit :
2. Quittez votre compte Yahoo! Mail.
3. Effacez les cookies et videz le cache du navigateur (pour plus de détails, consultez cette page).
4. Fermez ou désactivez tous les autres programmes et navigateurs qui accèdent à Yahoo! Mail (par exemple, si vous avez ouvert votre compte Yahoo! Mail sur un téléphone portable, fermez cette session).
5. Relancez votre navigateur.
6. Vous pouvez désormais accéder à votre compte Yahoo! Mail.

Veuillez noter : Certaines erreurs temporaire peuvent être causées par l’utilisation d’un navigateur non supporté par Yahoo! Mail. Vérifiez que vous utilisez l’un des navigateurs suivants (selon système d’exploitation) :

Navigateurs supportés par Yahoo! Mail :

Sous Windows XP, Vista, 7

• Internet Explorer version 8 et ultérieures
• Firefox version 3.5 et ultérieures
• Safari version 4.0 et ultérieures
• Google Chrome version 5 et ultérieures

Mac OS X 10.4, 10.5, 10.6 :

• Firefox version 3.5 et ultérieures
• Safari version 4.0 et ultérieures
• Google Chrome version 5 et ultérieures 

Navigateurs supporté par Yahoo! Mail Classique :

Windows 2000, XP, Vista, 7

• Internet Explorer version 6.0 et ultérieures
• Firefox 2 et versions ultérieures
• Google Chrome, version 2 et ultérieures

Mac OS X 10.4, 10.5, 10.6 :

• Safari 3 et versions ultérieures
• Firefox 2 et versions ultérieures
• Google Chrome, version 2 et ultérieures

Si vous continuez à rencontrer des problèmes après avoir essayé les étapes ci-dessus, veuillez nous contacter.