Cómo recuperar los mensajes que deseas recibir de la carpeta de spam
Descripción
Este artículo indica los pasos necesarios para mover mensajes de correo electrónico desde la carpeta Spam a la Bandeja de entrada.
Resolución
Para mover un mensaje de correo electrónico desde la carpeta "Spam" a la "Bandeja de entrada":
- Abre el correo electrónico.
- Haz clic en Acciones | No es spam.
Nota: Si las instrucciones anteriores no funcionan en el dispositivo móvil, puedes acceder a Yahoo! Mail desde un ordenador visitando http://ar.mail.yahoo.com.
Al hacer clic en Marcar como spam o No es spam, envías ejemplos de mensajes de correo electrónico a Yahoo!, que los revisa para hacer que la función SpamGuard sea todavía más eficaz. Yahoo! utiliza estos mensajes de correo electrónico para seguir mejorando el sistema SpamGuard.
SpamGuard se adapta a tus preferencias individuales, y se entrena para aprender qué es spam y qué no cada vez que marcas un correo electrónico. Seguidamente, filtra los correos electrónicos a la carpeta correcta.
También puedes añadir direcciones de correo electrónico de remitentes a tus Yahoo! Contactos para asegurarte de que todos sus correos electrónicos lleguen automáticamente a la bandeja de entrada. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo añadir contactos, consulta nuestros artículos de ayuda de Yahoo! Mail y Yahoo! Mail Clásico.