Error temporal 15
Descripción
Este artículo te puede ayudar en los casos que aparecen a continuación:
- Código de error 15
- 'CURLERROR'
Resolución
De vez en cuando, nuestros usuarios experimentan problemas transitorios y temporales con Yahoo! Mail, y el mensaje "Error temporal 15" indica uno de estos problemas. Te pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionarte.
Nuestros ingenieros ya han sido advertidos de este error y lo están investigando. Hemos averiguado que la mayoría de estos problemas se resuelven entre unos minutos y varias horas. Por favor inténtalo de nuevo en unas horas y tu correo debería estar disponible.
Mientras tanto, puedes probar estos pasos de resolución de problemas:
- Actualiza tu navegador y prueba a acceder a tu cuenta de Yahoo! Mail. Si esto no funciona, intenta el paso siguiente.
- Cierra la sesión de Yahoo! Mail.
- Borra la memoria caché y las cookies de tu navegador. Para más información, consulta este artículo de la ayuda.
- Cierra o desactiva todos los demás programas y navegadores que estén ejecutando Yahoo! Mail (por ejemplo, si tienes Mail abierto en tu teléfono móvil, ciérralo).
- Cierra y reinicia el navegador de Internet.
- Inicia sesión en tu Yahoo! Mail.
Ten en cuenta: Los errores temporales pueden ser causados por navegadores no compatibles con Yahoo! Mail. Por favor asegúrate de que estés usando uno de los siguientes navegadores y sistemas operativos:
Navegadores admitidos por Yahoo! Mail.
Navegadores admitidos por Yahoo! Mail Clásico:
Windows 2000, XP, Vista y Windows 7
- IE 6.0 - 9.0
- Firefox 2 y posterior
- Google Chrome 2 y posteriores
Mac OS X 10.4, 10.5 y 10.6:
- Safari 3 y superior
- Firefox 2 y posterior
- Google Chrome 2 y posteriores
Si sigues teniendo problemas después de intentar los pasos anteriores, por favor pónte en contacto con nosotros.