Descrição:

• Ao abrir um email, surgirá uma mensagem de erro.
• Texto da mensagem de erro: “Desculpe, ainda estamos com problemas para carregar esta mensagem. Acesse nosso site de ajuda para saber mais sobre como entrar em contato conosco para relatar esse erro. Código de erro: 45”

Solução:

Se você recebeu o Erro 45 ao tentar abrir uma mensagem, entre em contato conosco preenchendo este formulário. Precisaremos tomar as medidas necessárias em sua conta antes que você possa acessar normalmente esse email específico.

Inclua as seguintes informações ao entrar em contato conosco:

• Observe que você recebeu um Código de erro 45
• A linha de Assunto do email afetado
• A data e hora em que o email foi recebido

Lamentamos por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Resolveremos este problema o mais rápido possível, assim que recebermos seu relatório.