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I cookie sono piccoli file di informazioni memorizzati sul computer dal browser per personalizzare l'aspetto di una pagina web. Se il tuo browser cancella automaticamente i cookie, possono sorgere problemi di funzionalità dei siti Yahoo!. Puoi controllare se i cookie vengono eliminati automaticamente dal browser come indicato di seguito.

Microsoft Internet Explorer

1. Seleziona Strumenti| Opzioni Internet.
2. Seleziona la scheda Generale.
3. Sotto "Cronologia esplorazioni", togli il segno di spunta da Elimina la cronologia delle esplorazioni al momento di uscire.
4. Clicca su  OK per chiudere la finestra "Opzioni Internet".
5. Chiudi e riavvia il browser.

Mozilla Firefox

1. Scegli l'opzione di menu relativa al tuo computer.
   
   • PC: Seleziona Strumenti| Opzioni.
   • Mac Seleziona Firefox| Preferenze.
2. Seleziona Privacy.
3. Sotto "Cronologia", segui queste istruzioni.
   
   • Se l'opzione "Impostazioni cronologia" è impostata su "utilizza impostazioni personalizzate", togli il segno di spunta dalla casella Cancella la cronologia alla chiusura di Firefox.
4. Seleziona  OK.
5. Chiudi e riavvia il browser.

Safari

Nota - Attualmente Safari non supporta l'eliminazione della cronologia all'uscita. Puoi controllare se sono state installate estensioni che possono cancellare i cookie automaticamente.

Per eseguire questo controllo, segui queste istruzioni.

1. Scegli l'opzione di menu relativa al tuo computer.
   
   • Mac Seleziona Safari ( l'icona con l'ingranaggio nelle versioni più recenti) | Preferenze.
   • PC: Seleziona Modifica o Strumenti ( l'icona con l'ingranaggio nelle versioni più recenti) | Preferenze.
2. Clicca sulla scheda Estensioni.
   
   • Vengono elencate le estensioni attualmente installate.
   • Per assistenza in merito, contatta lo sviluppatore delle estensioni.
3. Chiudi la finestra "Preferenze".
4. Chiudi e riavvia il browser.

Google Chrome

1. Seleziona Strumenti (l'icona con la chiave inglese) | Impostazioni.
2. Clicca su Mostra impostazioni avanzate.
3. Sotto "Privacy",; clicca su Impostazioni contenuti. 
4. Nella sezione "Cookie", verifica che non ci sia il segno di spunta nella casella Cancella cookie e altri dati di siti e plug-in quando chiudo il browser.
5. Chiudi e riavvia il browser.