En este artículo se explica por qué es posible que no se vea el contenido de las funciones web de un grupo. Las funciones web son las siguientes: Archivos, Fotos, Miembros, Sondeos, Base de datos, Enlaces, Calendario, Promocionar y Chat.

Si tienes problemas para ver archivos o cualquier otro contenido en un grupo, por lo general el problema está causado por uno de los tres factores siguientes:

• No has iniciado sesión o no se te reconoce como miembro del grupo.
• No tienes permiso para acceder al contenido.
• Tienes problemas para abrir un archivo publicado en archivos compartidos o en archivos adjuntos.

Para obtener más información sobre lo que causa cada una de esas situaciones anteriores, consulta las descripciones a continuación. 

No has iniciado sesión o no se te reconoce como miembro del grupo.

Si ves enlaces en el panel de navegación de la izquierda que no se pueden activar, significa una de estas dos cosas:

• No has iniciado sesión. Para iniciar sesión, haz clic en Entrar en la esquina superior izquierda de la página.
• Has iniciado la sesión, pero no se te reconoce como miembro del grupo. Sabrás que esto es lo que te ocurre si ves un botón "¡Suscríbete a este grupo!" en la página de inicio del grupo.

Existen dos posibles explicaciones si no te reconocen como miembro:

• Puede ser porque actualmente eres un miembro de "solo correo electrónico" del grupo o bien eres un miembro del grupo con otro ID de Yahoo!. En cualquier caso, puedes usar el Tutorial para miembros para convertirte en un miembro de acceso completo a la web:
• O bien, es posible que todavía no seas un miembro del grupo (o quizá se haya eliminado tu pertenencia al grupo de manera voluntaria o involuntaria). Para convertirte en miembro, haz clic en el botón ¡Suscríbete a este grupo!

No tienes permiso para acceder al contenido.

Si no ves un enlace "Fotos" en la barra de navegación izquierda o puedes acceder a la sección de fotos del grupo pero no hay ningún enlace "Añadir foto", significa que no tienes permiso para publicar en el grupo. Esto es debido a que los moderadores del grupo han decidido no dar permiso al grupo para añadir fotos.

Si es así, tendrás que ponerte en contacto con los moderadores del grupo para pedirles que cambien la configuración enviando un correo a NOMBREGRUPO-owner@yahoogroups.com (sustituyendo "NOMBREGRUPO" por el nombre real del grupo).

Tienes problemas para abrir un archivo publicado en archivos compartidos o en archivos adjuntos.

Como Yahoo! Grupos no hace nada para cambiar o convertir archivos que se han cargado a través de la función Archivos o como adjuntos a un correo electrónico, si estás teniendo problemas para abrir un archivo, suele ser porque el archivo se ha cargado sin una extensión o porque tu sistema carece de los programas necesarios para abrir el archivo. Desafortunadamente, el departamento de Atención al cliente no puede ayudarte a resolver este problema concreto.