¿Cómo verifico mi dirección de correo alternativa?
Descripción
Este artículo explica cómo verificar una dirección de correo alternativa y también porqué es importante hacerlo.
Resolución
Disponer de una dirección de correo alternativa es una buena medida para proteger tu cuenta de Yahoo! y ofrecerle al servicio de Atención al cliente de Yahoo! un canal para comunicarse contigo. No es necesario verificar la dirección de correo alternativa pero te recomendamos que lo hagas.
Ventajas de tener una dirección de correo alternativa:
- Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta, el servicio de asistencia al cliente de Yahoo! podrá ayudarte puesto que tiene acceso a esta información.
- Permite que Atención al cliente de Yahoo! te emita una nueva contraseña.
- Yahoo! puede avisarte si observamos actividad sospechosa en tu cuenta.
Para verificar tu dirección de correo alternativa:
- Visita la página para Organizar tus direcciones de correo electrónico. (Se te pedirá que verifiques tu cuenta con la contraseña actual.)
- En la siguiente pantalla, verás la dirección de correo alternativa que has indicado en tu cuenta. (Si tu dirección de correo ha cambiado, simplemente haz clic en Añadir otra y asegúrate de pulsar Guardar.) Si tu dirección de correo electrónico esta verificada, se indicará. En caso contrario, haz clic en el enlace Verificar ahora.
- Revisa tu dirección de correo alternativa para nuestras direcciones generadas por el sistema y sigue las instrucciones.
Nota: Si no recibes tu código inmediatamente, por favor, no solicites uno nuevo. Es posible que sólo se esté retrasando la llegada del mensaje.