En este artículo se explican las distintas razones por las que la dirección de correo utilizada para suscribirte a un grupo puede ser diferente de la dirección de correo que utilizas habitualmente. Incluye cómo averiguar qué dirección de correo estás usando en un grupo y cómo añadir una dirección alternativa.

Hay cuatro explicaciones posibles por las que tu dirección de correo electrónico puede ser diferente de la que has utilizado para suscribirte.

• De manera predeterminada, la dirección de correo que se utiliza para un grupo es la Yahoo! Mail del usuario, a no ser que se cambie.
• Algunos proveedores de correo utilizan un campo "de" que es diferente de la dirección de correo actual. Por ejemplo, un usuario corporativo puede recibir correo electrónico a juan@empresa.com, sin darse cuenta de que cuando envía un correo electrónico técnicamente lo envía desde juan@correo.empresa.com.
• Algunos usuarios se unirán a un grupo usando una dirección de correo electrónico de lista (por ejemplo, equipo@empresa.com) que distribuye mensajes a varios usuarios. Sin embargo, cuando estos usuarios publican mensajes en el grupo, los mensajes proceden de la dirección individual del usuario (por ejemplo, juan@empresa.com).
• Algunos usuarios redirigen intencionadamente los mensajes de una dirección de correo a otra.

Desafortunadamente, cuando la dirección del remitente no coincide exactamente con la dirección del suscriptor, el mensaje no se publicará.

Puedes ver desde qué dirección estás enviando el correo enviándote un mensaje y observando el campo "De" en el encabezado completo (consulta (English only) http://www.haltabuse.org/help/headers para aprender cómo buscar en los encabezados completos).

Saber a qué dirección estás suscrito en un grupo es muy fácil si tienes un ID de Yahoo!. Solo tienes que ir a la página Mis grupos y buscar en el campo de dirección de correo electrónico de ese grupo. Si eres un usuario "solo de correo electrónico", es algo más complicado. Tienes que:

1. Abrir el encabezado completo de un mensaje desde el grupo.
2. Encontrar la línea del encabezado que comienza con "Return Path" (es algo parecido a: "Return-Path: sentto-14545487-4278-1270728302 juan=empresa.com@returns.groups.yahoo.com")
3. Ignora la sección "sentto-cadena larga de números" del comienzo y la sección "@returns.groups.yahoo.com" del final.
4. La parte central (en este caso "juan=empresa.com") es la dirección que se está enviando (aunque tienes que convertir el signo "=" en un "@").

Si no coinciden, la solución más fácil es añadir la dirección de correo que has enviado realmente desde una "Dirección de correo alternativa". Para ello:

1. Vete a la página Mis preferencias de correo.
2. Haz clic en el enlace Editar junto a la dirección de correo que utilizas para el grupo.
3. Añade la dirección de correo desde la que envías como una "Dirección de correo alternativa" y guarda los cambios.

Ten en cuenta:

• Las direcciones de correo alternativas en Yahoo! Grupos están separadas de las direcciones de correo electrónico asociadas a tu cuenta de ID de Yahoo! (las “direcciones de correo alternativas” requieren verificación).
• Para usar las "direcciones de correo alternativas", envía un correo electrónico solo a usuarios que tengan que obtener un ID de Yahoo! y convertirse en miembros de acceso web completos usando el Tutorial para miembros.