Este artigo indica medidas para resolver o erro "Não foi possível processar a solicitação neste momento -- erro 999" ao usar Yahoo!.

O erro 999 é causado por uma atividade anormalmente alta do seu computador ou do seu endereço de IP para uma página ou páginas específicas do Yahoo!. Embora esse tipo de erro costume ser temporário, há medidas que você pode tomar se continuar a ter esse problema:

1. Tente acessar o Yahoo! de outro computador ou outra conexão à internet para ver se o problema continua ou desaparece.
2. Verifique o seu computador para detectar spyware e vírus. Os programas de spyware podem modificar a configuração do seu sistema, abrir pop-ups, registrar os seus hábitos de navegação ou exibir anúncios publicitários em sites que você visitar. Outros programas de spyware e certos vírus podem executar programas separados no seu computador para diversos fins, às vezes deixando-o mais lento, e até impedir que você acesse certos sites, como o Yahoo!.
3. Habilite os cookies, e garanta que o seu computador esteja habilitado para aceitar cookies do Yahoo!. Excluir os seus cookies pode contribuir para a ocorrência deste erro. Para saber mais, leia o nosso artigo de ajuda sobre habilitar cookies.
4. A sua casa ou o seu escritório tem vários computadores que acessam o Yahoo! por uma mesma conexão à internet? Se for o caso, pode ser preciso moderar coletivamente o volume de acesso durante um determinado período, para não exceder o limite de acessos de um único IP.
5. Você usa software ou aplicativo de terceiros para acessar o Yahoo!? Se sim, lembre-se de que o Yahoo! não tem suporte para esse tipo de programas, e que isto pode contribuir para a ocorrência desse erro. Por exemplo, certos plug-ins, dependendo de como forem configurados e do nível de atividade dos seus grupos, podem levar à ocorrência do erro 999.