Este artículo explica la razón por la cual un cliente no puede iniciar sesión con su ID de Yahoo! o está recibiendo un mensaje de " bloqueo" .

Si estás recibiendo un mensaje de bloqueo de cuenta es porque se ha instaurado una precaución de seguridad, provocada por una gran cantidad de intentos fallidos de inicio de sesión. Si no has estado teniendo problemas al iniciar sesión o con tu contraseña, alguien podría estar intentando acceder a tu cuenta con tu ID.

Mientras que es posible que alguien esté intentando entrar a tu cuenta, lo más seguro es que alguien se haya equivocado al escribir el nombre de cuenta al iniciar sesión. Especialmente en el caso de cuentas de Yahoo! más antiguas con nombres más sencillos, alguien podría pensar que esta ID les pertenece. No podrán entrar a la cuenta sin tu contraseña. Este procedimiento de bloqueo es relativamente nuevo, de modo que aunque esta sea la primera vez que estás al tanto de que alguien ha intentado entrar a esta cuenta, lo más probable es que otras personas hayan confundido su ID con la tuya en ocasiones anteriores. Repetimos, nadie podrá entrar a tu cuenta a menos de que conozcan tu contraseña.