Existen dos motivos posibles por los cuales se puede desactivar una cuenta:

• Las cuentas de Yahoo! Mail se desactivarán y eliminarán transcurridos cuatro meses de no ser usadas. Una cuenta se considera durmiente si no se ha accedido a ella durante este intervalo, incluso aunque haya recibido correo electrónico durante ese tiempo.
• Una infracción de las Condiciones de servicio de Yahoo! de Yahoo!. Lee la información completa en los Condiciones de servicio de Yahoo!.

Una vez una cuenta ha sido desactivada, es imposible para el equipo de Yahoo! Mail recuperar cualquier parte de la información almacenada.

Nota: Las cuentas de Yahoo! están protegidas frente a la inactividad y no se desactivan por este motivo. Visite nuestra página sobre Yahoo! Mail Plus para ver más información y registrarte.