Ir a las búsquedas

Qué puedes hacer si te ves obligado a cambiar tu contraseña de Yahoo!


Descripción

Este artículo describe lo que puedes hacer cuando aparece una pantalla que te recomienda cambiar tu contraseña.


Resolución

Si accedes a tu cuenta de Yahoo! y ves la página web de la imagen siguiente, esto significa que el equipo de seguridad de Yahoo! tiene sospechas muy bien fundadas de que tu cuenta ha sido comprometida o corre el riesgo de serlo.

Cambiar la contraseña es un paso importantísimo para garantizar que tu cuenta de Yahoo! sea lo más segura posible.

*NOTA: Es posible que sea necesario introducir un código CAPTCHA de verificación antes de que se te pida que completes los pasos recomendados de la imagen siguiente.


Ver una pantalla como esta puede intimidar un poco. Puedes estar seguro de que trabajamos para garantizar que tu experiencia en Yahoo! sea excelente. Te pedimos que realices esta acción ahora para que puedas disfrutar de todo lo que te ofrece Yahoo! sin preocupaciones.

Aquí tienes algunas cosas que puedes hacer para garantizar que tu cuenta esté segura:

  • Comprobar la actividad reciente de inicio de sesión de Yahoo!  te dará información acerca de cuándo y desde dónde se ha accedido a tu cuenta.  Lee este artículo sobre Cómo saber quién ha estado accediendo a tu cuenta, que describe cómo se utiliza dicha herramienta y qué información ofrece.
  • Si quieres saber más sobre los posibles riesgos a los que se exponen las cuentas normalmente, consulta nuestro artículo Cómo puede ser comprometida una cuenta.

 



Actualizado el: mayo 02, 2013
Calificar este artículo:
¡Gracias! Rellena el formulario para enviar tu calificación/comentarios.

Cuéntanos por qué no te ha resultado útil.

  • El artículo tiene que ponerse al día o necesita información adicional.
  • El artículo es confuso o difícil de entender.
  • El artículo describe el asunto correcto, pero no resuelve el problema.
  • Otro
  • Quiero realizar comentarios sobre el producto o función.
Copyright © 2013 Yahoo! Todos los derechos reservados.   Política de privacidad de Yahoo! | Condiciones de servicio de Yahoo!