¿Por qué veo un mensaje que me indica que un introduzca una contraseña válida cuando intento cambiarla?
Descripción
Este artículo describe distintos motivos por los cuales no se acepta la contraseña que estás intentando establecer en tu cuenta de Yahoo!.
Resolución
Si has intentado cambiar tu contraseña y has visto un mensaje que afirma que debes introducir una contraseña válida, esto puede deberse a:
- Estás utilizando parte de tu nombre en la contraseña (por motivos de seguridad, esto no está permitido).
- Estás utilizando la palabra password como contraseña (por motivos de seguridad, esto no está permitido).
- La contraseña elegida tiene menos de seis caracteres de longitud.
- Tu número de teléfono (si has indicado alguno previamente en la página Mi cuenta).
Nota: Para obtener más información sobre cómo elegir una contraseña válida, visita la sección del Centro de seguridad de Yahoo! dedicada a las contraseñas.
Si tu contraseña cumple los criterios anteriores y sigues sin poder cambiarla, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente de Yahoo! para obtener más ayuda.