• Ρυθμίστε σωστά το κλειδί CAPS LOCK. Οι κωδικοί πρόσβασης πρέπει να έχουν συμφωνία πεζών-κεφαλαίων.
  
  
• Περιμένετε 24 ώρες. Εάν κάνατε πρόσφατα αίτηση για ένα νέο password, αυτό το χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την ενημέρωση του λογαριασμού σας.
  
  
• Διαγράψετε τα αρχεία cookie.
  Το cookie είναι ένα τμήμα πληροφοριών που αποθηκεύεται από το πρόγραμμα περιήγησης και βοηθά στην εξακρίβωσή της ταυτότητάς σας. Εάν το cookie σας δεν γίνει αποδεκτό, θα βγείτε από τον λογαριασμό σας μόλις επιχειρήσετε να μεταβείτε σε κάποια άλλη σελίδα. Αυτό μπορεί να σας εμποδίζει να συνδεθείτε ή να μείνετε συνδεδεμένοι.
  Για να διαγράψετε τα cookie σας κλείστε όλα τα παράθυρα του προγράμματος περιήγησης, βρείτε τον κατάλογο "cookies" και διαγράψτε τα αρχεία cookie που περιέχει. Όπως πάντα, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τα κατάλληλα αρχεία προτού τα διαγράψετε.

Εάν αντιμετωπίζετε ακόμα προβλήματα, κάντε αίτηση για ένα νέο password.