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Calidad de voz empobrecida

Si escuchas mucha estática, la voz está entrecortada o hay un retraso en tu transmisión, puede deberse a uno de los siguientes factores:

  • La hora del día
    La hora del día en que usas el chat de voz puede afectar la calidad de voz de sobremanera, ya que cuanta más gente esté conectada e intentando conectarse a nuestros servidores de voz, más problemas experimentará. Las horas de mayor tráfico en nuestros servidores son a media mañana y tarde por la noche hora de la costa del Pacífico de los Estados Unidos (9 horas por detrás de España, por ejemplo, a las 10h de California, aquí ya son las 19h).
  • Velocidad de conexión
    Para que el chat de voz funcione correctamente, se recomienda que utilices un módem de 56K o superior. Para enviar la voz por Internet se requiere mucha más ancho de banda que para enviar texto.
  • Ubicación
    La calidad de recepción puede verse afectada según dónde se encuentren los participantes. Algunos países y regiones dentro de diferentes países pueden gozar de una mejor conexión que otros.

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